Замяна на стока

30 Дни за замяна

Всеки един продукт от сайта dress4less.bg може да бъде заменен в рамките на 30 дни от датата на неговото получаване. Това е с 16 дена по-дълъг срок от този който е по закон. За да се възползвате от правото на замяна, то продукта трябва да е във вида, в който сте го получили - със запазена опаковка в нейната цялост (опаковката на пратката може да бъде отваряна), пълна окомплектовка (етикети, стикери, пиктограми, кутия) и придружаващата я документация. Ако тези условия са спазени, веднага след като получим продукта обратно от Вас, ще направим замяна за избраният от Вас модел.

За да замените продукт който сте получили попълнете формуляра за замяна, който сте получили заедно с продукта, като посочите новия продукт, с който искате да замените стария. Изпратете продукта заедно с попълнения формуляр на долупосочения адрес. Формулярът може да изтеглите от тук.

Адрес за замяна: 

Dress4less

Тел. 0700 800 44

гр. Варна бул. Владислав Варненчик №281

Използвайте куриерска фирма по Ваш избор. Всички транспортни и други разходи по замяната на стоката са изцяло за сметка на потребителя, освен ако получената стока явно не съответства на заявената в поръчката или грешката е настъпила в резултат на вина на dress4less.bg. Когато връщането на продукт е за сметка на dress4less.bg това става задължително с куриерска фирма СПИДИ, а не с произволно избран куриер от клиента. Не изпращайте пратки с наложен платеж.

Ако имате нужда от съдействие, потърсете ни на телефон 0700 800 44 от понеделник-петък от 9:00 до 18:00 и изберете опция 2 от менюто.